CRM із поштовою скринькою Gmail і Outlook, прив'язаною до контактів та угод

    Setup Guide

    Lumenbase пов'язує вашу поштову скриньку Gmail або Outlook із контактами й угодами. Поштова скринька продажів із прив'язкою листів, статусами, двосторонньою синхронізацією календаря та повідомленнями LinkedIn в одному місці.

    Автор: Sebastian StreiffertОпубліковано Jun 2, 2026Оновлено Jun 2, 20266 min читання

    Більшість представників живуть у поштовій скриньці та копіюють важливе у CRM пізніше. Половина так і не потрапляє туди. Тоді запис угоди не має контексту.

    Lumenbase вбудовує поштову скриньку у CRM. Ваша пошта автоматично пов'язується з правильним контактом і угодою.

    Уніфікована поштова скринька

    Lumenbase має сторінку Комунікації за адресою `/communication`. Це поштова скринька, орієнтована на продажі, що підключається до Gmail або Outlook/365.

    Вона дає вам:

    Тому в одному місці зберігаються пошта, календар та LinkedIn для кожного контакту.

    • Листи, пов'язані з відповідними записами CRM
    • Статуси: потребує відповіді, очікування, відкладено, виконано
    • Написання та надсилання з CRM
    • Двостороння синхронізація календаря
    • Повідомлення LinkedIn через розширення для браузера

    Пошта пов'язана з контактами та угодами

    При синхронізації пошти вона потрапляє на хронологію контакту. Якщо цей контакт є в угоді, лист також відображається для угоди. Ви відкриваєте запис і бачите повну історію розмов, не копаючись у поштовій скриньці.

    Що підключати

    Поштова скринька працює на можливості `gmail_calendar_sync`. Ви підключаєте одне з:

    Календар синхронізується в обидві сторони, тому зустрічі, які ви бронюєте, відображаються на обох сторонах.

    • Google Workspace (персональна інтеграція), або
    • Outlook / Microsoft 365

    Чому це допомагає в щоденній роботі

    Ви перестаєте перемикатися між поштовою скринькою та CRM, щоб тримати їх синхронізованими. Відповідайте зі сторінки Комунікації, і це логується само. Запис угоди залишається актуальним, тому що лист там теж знаходиться.

    Для кого це

    Оператори доходів у компаніях з ARR від 2 до 30 млн дол., які ведуть продажі з поштової скриньки і хочуть прив'язати її до пайплайну. Команди на Gmail або Outlook, які ненавидять подвійне введення.

    Frequently asked questions

    Чи синхронізується Lumenbase з Gmail і Outlook?

    Так. Підключіть Google Workspace або Microsoft 365 для синхронізації пошти та двосторонньої синхронізації календаря.

    Чи пов'язується пошта з правильним контактом та угодою?

    Так. Листи прив'язуються до відповідних записів CRM і відображаються на хронологіях контакту та угоди.

    Чи можна надсилати пошту з CRM?

    Так. Пишіть і надсилайте зі сторінки Комунікації, і це логується до запису.

    Чи обробляються також повідомлення LinkedIn?

    Так. Повідомлення LinkedIn надходять через розширення для браузера і знаходяться в тій самій поштовій скриньці.

    Was this article helpful?