Три кроки для початку

    Як працює Lumenbase

    Оберіть, як ви хочете працювати з Lumenbase, налаштуйте повний шлях клієнта, а потім дозвольте Feed і Lumo тримати вас на потрібних розмовах, безперервно. Ви надсилаєте кожне повідомлення і підтверджуєте кожну дію.

    Оберіть спосіб взаємодії

    App UI

    Claude

    OpenClaw

    REST API

    Ті самі дані робочого простору. Оберіть канал, який пасує до вашого стилю роботи.

    Налаштуйте свою воронку

    Lists

    Segment & target

    Leads

    Qualify & develop

    Deals

    Negotiate & close

    Accounts

    Retain & expand

    Контакти і компанії залишаються в центрі в міру розвитку відносин.

    Працюйте через Feed

    Feed

    A live stream of who needs attention and what to do next

    • Codexes to handhold relationships

      Playbook tone and sequence when a list has a Codex attached.

    • Automate Lead Admin

      Automatic column placement on the Leads kanban from stage rules.

    • LumenScore helps prioritize

      Scoring rules that rank who needs attention in the Feed.

    Feed завжди увімкнений. Lumo показує, хто потребує уваги і що робити далі, як живий потік. Ви надсилаєте кожне повідомлення.

    Оберіть спосіб взаємодії

    Контакти, компанії, угоди, завдання та активності зберігаються в одному робочому просторі. Працюйте в браузері, зі своїх серверів або через AI-агента. Кожен канал читає і записує ті самі дані.

    App UI

    You work in the signed-in web app. Contacts, deals, the Feed, and Lumo share your normal login.

    Claude

    Claude connects to your workspace over MCP and runs CRM tools from chat.

    OpenClaw

    OpenClaw agents connect to your workspace over MCP with a personal token.

    REST API

    Your servers send HTTPS requests with a workspace API key and read or write JSON.

    Same workspace CRM data across all four channels.

    Gmail, Slack та інші інструменти завантажують дані до Lumenbase через Налаштування → Інтеграції. Чотири канали вище. Це спосіб працювати з CRM безпосередньо.

    Прочитайте повний посібник із взаємодії для кроків налаштування, автентифікації та прикладів.

    Налаштуйте свою воронку

    Більшість CRM-систем ділять потенційних клієнтів, конвеєр і наявних клієнтів на непов'язані модулі. Lumenbase використовує одну модель, яка змінює форму в міру розвитку відносин: контакти і компанії залишаються в центрі.

    Налаштувати в Налаштуваннях

    Списки

    Назва та видимість

    Необов'язкові правила Codex

    Учасники

    Контакти з імпортів

    Розширення та інтеграції

    Призначення кожного рівня воронки

    Після налаштування етапів у Налаштуваннях робота проходить через чотири рівні тієї самої компанії та контактів. Кожен рівень має окреме завдання, тому кваліфікація не засмічує ваш конвеєр угод, а робота з клієнтами не починається з порожнього запису після закриття.

    Одна подорож, чотири рівні

    Lists

    Segment & target

    Leads

    Qualify & develop

    Deals

    Negotiate & close

    Accounts

    Retain & expand

    01

    Списки

    Організуйте контакти перед охопленням

    Segment & target

    Списки групують контакти для кампаній, заходів або ABM. Прив'яжіть Codex, щоб формувати рекомендації у Feed. Контакти надходять з інтеграцій та імпортів, а не з масового збору.

    • Apollo, Reply, Snov та подібні інструменти завантажують контакти
    • Кваліфіковані учасники списку з'являються у Feed, а потім переходять до Лідів

    02

    Ліди

    Кваліфікуйте без засмічення конвеєра

    Qualify & develop

    Ліди призначені для кваліфікації: реальна проблема, правильна компанія, бюджет і доступ. Вони перебувають в окремому конвеєрі з етапами, якими ви керуєте.

    • Вступні дзвінки та легке листування електронною поштою
    • Завдання та хронологія активності зберігають контекст в одному місці
    • Конвертуйте в Угоду, коли бюджет і доступ стануть зрозумілими

    03

    Угоди

    Ведіть свій процес продажів

    Negotiate & close

    Кожна угода -- це одне рішення про купівлю. Етапи відповідають зобов'язанням; імовірності та індикатори стану -- це сигнали, а не обіцянки.

    • Вигляди Kanban або список зі швидкістю просування по етапах
    • Завдання, пакети та автоматизації для наступних дій
    • Теми листів прив'язані всередині запису угоди

    Коли угода закривається, вона стає Акаунтом: та сама компанія, та сама історія.

    04

    Акаунти

    Керуйте відносинами після продажу

    Retain & expand

    Закриття змінює фокус, але не запис. Історія доходів, поновлення, розширення та ризики перебувають на тій самій компанії та контактах.

    • Графіки доходів і прогноз поряд із виставленими сумами
    • Продажі та робота з клієнтами спільно використовують одну хронологію
    • Повна історія від першого листа до поновлення
    Той самий запис компанії від першого списку до поновлення: ви розвиваєте відносини замість того, щоб експортувати між інструментами.

    Працюйте через Feed

    Коли вашу воронку налаштовано і контакти надходять, Feed є вашим живим потоком дій. Lumo читає плейбуки Codex, членство в списках, етап конвеєра та сигнали залученості, щоб показати, хто потребує уваги, і запропонувати, що робити далі, у вигляді карток, з якими ви взаємодієте. Ви переглядаєте кожну і самостійно вживаєте дії з охоплення.

    Feed

    A live stream of who needs attention and what to do next

    Codexes to handhold relationships

    When a list has a Codex attached, recommendations follow your playbook tone and sequence.

    Automate Lead Admin

    Lumo classifies leads into columns using per-stage rules you configure. The board stays current without manual drag-and-drop.

    LumenScore helps prioritize

    Custom scoring on contacts and accounts; Lumo uses scores to rank who appears in the Feed.

    Today priorities

    Prioritize advancing late-stage deals and reactivating stalled opportunities across the pipeline this week. Sarah Chen has an open $45k deal in Negotiation, so send a short contract-alignment email today.

    Sophie Chen
    Sarah Chen
    List: Inbound Leads
    Lead · Nordic Systems
    S
    Write email
    5d

    Send a short follow-up aligning on contract terms and next steps.

    Контакти надходять через ваші джерела, рухаються через Списки до Лідів до Угод до Акаунтів, і Feed тримає команду на потрібних розмовах. Завдання, автоматизації та звітність читають з тієї самої воронки.

    Поглибтеся

    Посібники Довідкового центру охоплюють інтерфейси, етапи воронки, Lumo та імпорт.

    Поширені запитання

    Навіщо Списки, Ліди, Угоди та Акаунти?

    Кожна фаза має різне завдання: сегментація, кваліфікація, закриття, утримання. Їх розділення тримає етапи чіткими, тоді як один запис компанії пов'язує все разом.

    Чи можуть агенти та код використовувати ті самі дані, що й застосунок?

    Так. UI застосунку, Claude, OpenClaw та REST API читають і записують в один робочий простір. Багато команд використовують застосунок щодня, а API або агентів -- для автоматизації.

    Підсумок: оберіть інтерфейс, налаштуйте воронку, працюйте через Feed.

    • Один запис компанії від першого списку до поновлення
    • Живий потік дій у Feed замість відновлення пріоритетів у таблицях
    • Спільна мова етапів для продажів, роботи з клієнтами та засновників

    Сучасна CRM, створена для епохи ШІ

    Воронка, прогнози та Lumo, ваш помічник із продажів на основі ШІ, в одному просторі.