1. Згода з умовами

Роботу Lumenbase («Послуга») забезпечує Cosmic Fantasy, LLC, компанія з обмеженою відповідальністю, зареєстрована у штаті Вайомінг, США, з юридичною адресою 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA («Cosmic Fantasy, LLC», «ми», «наш» або «нас»). Ці Умови надання послуг («Умови») становлять юридично обов’язкову угоду між вами та Cosmic Fantasy, LLC.

Створюючи обліковий запис або використовуючи Послугу, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з ними, не використовуйте Послугу.

2. Опис послуги

Lumenbase - це платформа управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) для роботи з контактами, компаніями, угодами, воронками продажів і пов’язаними бізнес-даними, з такими функціями, як імпорт і експорт, аналітика, інтеграції, автоматизації та допомога ШІ.

Ми постійно вдосконалюємо Послугу, тож функції можуть додаватися, змінюватися або вилучатися. Функції з позначкою бета, попередній перегляд або Labs надаються «як є» і можуть змінюватися або припинятися без попередження. Ми можемо тимчасово призупинити Послугу, коли це потрібно для безпеки, технічного обслуговування або дотримання закону, і намагатимемося, щоб такі перерви були короткими.

Якщо ми вирішимо повністю припинити надання Послуги, ми повідомимо вас електронною поштою щонайменше за 60 днів, забезпечимо можливість експорту Ваших даних протягом цього періоду та повернемо передплачені кошти за час після припинення Послуги.

3. Облікові записи користувачів

Для доступу до Послуги ви повинні створити обліковий запис. Ви заявляєте та гарантуєте, що:

Вам виповнилося щонайменше 18 років або ви досягли повноліття у вашій юрисдикції
Вся інформація, яку ви надаєте під час реєстрації, є точною, актуальною та повною
Ви будете підтримувати безпеку та конфіденційність даних для входу до вашого облікового запису
Ви несете виключну відповідальність за всі дії, що відбуваються через ваш обліковий запис
Ви негайно повідомите нас про будь-який несанкціонований доступ або порушення безпеки
Ви маєте повноваження зобов'язати вашу організацію дотримуватися цих Умов, якщо реєструєтеся від імені компанії

4. Політика допустимого використання

Ви погоджуєтеся не використовувати Послугу для:

Порушення будь-якого чинного місцевого, регіонального, національного або міжнародного законодавства чи нормативних актів
Порушення прав інших осіб, включаючи права інтелектуальної власності
Передачі будь-яких матеріалів, що є незаконними, шкідливими, такими, що загрожують, образливими, переслідувальними, наклепницькими, вульгарними, непристойними або іншим чином неприйнятними
Спроби отримати несанкціонований доступ до будь-якої частини Послуги, інших облікових записів або комп'ютерних систем
Втручання або порушення роботи Послуги або серверів чи мереж, підключених до Послуги
Завантаження, публікації або передачі будь-яких вірусів, шкідливого програмного забезпечення або іншого шкідливого коду
Збору або обробки персональних даних без законної підстави чи всупереч правам осіб, яких вони стосуються
Використання Послуги для будь-яких цілей, що порушують чинне законодавство щодо протидії спаму або захисту даних
Зворотного проєктування, декомпіляції або розбирання будь-якої частини Послуги
Доступу до Послуги автоматизованими засобами (ботами, скрейперами тощо) інакше, ніж через наші опубліковані API та інтеграції

5. Право власності на дані та ліцензія

Ви зберігаєте право власності на всі дані, вміст і матеріали, які ви завантажуєте, надсилаєте або передаєте через Послугу («Ваші дані»). Ви надаєте нам обмежену, невиключну, безоплатну, всесвітню ліцензію на розміщення, зберігання, передачу, відображення, відтворення та зміну Ваших даних лише в обсязі, необхідному для надання вам Послуги.

Ми ставимося до Ваших даних як до конфіденційних. Ми отримуємо до них доступ лише для надання та захисту Послуги, для допомоги вам на ваш запит або коли цього вимагає закон, а персональні дані в них обробляємо відповідно до нашої угоди про обробку даних. Ви можете будь-коли експортувати Ваші дані, поки ваш обліковий запис активний.

Ви заявляєте та гарантуєте, що маєте всі необхідні права та дозволи на Ваші дані і що Ваші дані не порушують прав будь-якої третьої сторони.

6. Сторонні інтеграції

Послуга може інтегруватися або надавати доступ до сторонніх сервісів, застосунків або вебсайтів. Ваше використання будь-яких сторонніх сервісів регулюється умовами цих третіх осіб. Ми не надаємо жодних запевнень або гарантій щодо сторонніх сервісів і не несемо відповідальності за їхню доступність, точність, вміст або порядок роботи. Ваше використання сторонніх інтеграцій здійснюється на ваш власний ризик.

7. Умови оплати

Платні тарифні плани оплачуються наперед щомісяця або щороку, залежно від вибору під час покупки, у валюті, зазначеній під час оформлення. Підписки автоматично поновлюються наприкінці кожного розрахункового періоду, доки їх не скасовано. Ви можете скасувати підписку будь-коли; скасування набирає чинності наприкінці поточного розрахункового періоду, і до того часу доступ зберігається. Кошти не повертаються, крім випадків, передбачених цими Умовами або чинним законодавством.

Ми можемо змінювати ціни. Чинних передплатників ми повідомлятимемо щонайменше за 30 днів, і підвищення ціни набирає чинності з вашого наступного розрахункового періоду після такого повідомлення.

8. Припинення дії

Ви можете будь-коли припинити користуватися Послугою та скасувати підписку. Ми можемо на власний розсуд закрити ваш обліковий запис, попередивши щонайменше за 30 днів; у такому разі ми повертаємо передплачені кошти за час після припинення.

Ми можемо негайно призупинити або припинити ваш доступ, якщо ви суттєво порушуєте ці Умови, якщо ваше використання створює загрозу безпеці Послуги чи інших осіб або якщо цього вимагає закон. Якщо це практично можливо, ми повідомимо вас перед призупиненням облікового запису та дамо можливість усунути проблему.

Після припинення Ваші дані залишаються доступними для експорту щонайменше 30 днів, якщо ви самі не видалите свій робочий простір або закон чи рішення суду не вимагають іншого. Після цього ми видаляємо їх відповідно до нашої угоди про обробку даних. Ви залишаєтеся відповідальними за платежі, нараховані до припинення. Положення, які за своєю природою мають діяти й після припинення, залишаються чинними, зокрема щодо права власності, відмови від гарантій, відшкодування збитків та обмеження відповідальності.

9. ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЙ

ПОСЛУГА НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЗА НАЯВНОСТІ», БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ПРЯМО ВИСЛОВЛЕНИХ АБО ТАКИХ, ЩО МАЮТЬСЯ НА УВАЗІ. У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, МИ ПРЯМО ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ:

ГАРАНТІЇ, ЩО МАЮТЬСЯ НА УВАЗІ, ЩОДО ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ, ВІДПОВІДНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ ТРЕТІХ ОСІБ
ГАРАНТІЇ ТОГО, ЩО ПОСЛУГА БУДЕ БЕЗПЕРЕРВНОЮ, БЕЗПОМИЛКОВОЮ, БЕЗПЕЧНОЮ АБО ТАКОЮ, ЩО НЕ МІСТИТЬ ВІРУСІВ АБО ІНШИХ ШКІДЛИВИХ КОМПОНЕНТІВ
ГАРАНТІЇ ЩОДО ТОЧНОСТІ, НАДІЙНОСТІ, СВОЄЧАСНОСТІ АБО ПОВНОТИ БУДЬ-ЯКИХ ДАНИХ, ІНФОРМАЦІЇ АБО ВМІСТУ, НАДАНИХ ЧЕРЕЗ ПОСЛУГУ
ГАРАНТІЇ ТОГО, ЩО ПОСЛУГА ВІДПОВІДАТИМЕ ВАШИМ ВИМОГАМ АБО ОЧІКУВАННЯМ
ГАРАНТІЇ ЩОДО РЕЗУЛЬТАТІВ, ЯКІ МОЖНА ОТРИМАТИ ВІД ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГИ

ВИ ВИЗНАЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО ВАШЕ ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГИ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ НА ВАШ ВЛАСНИЙ РИЗИК. МИ НЕ ГАРАНТУЄМО ЖОДНИХ КОНКРЕТНИХ РЕЗУЛЬТАТІВ ВІД ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГИ. БУДЬ-ЯКИЙ МАТЕРІАЛ, ЗАВАНТАЖЕНИЙ АБО ОТРИМАНИЙ ІНШИМ ЧИНОМ ЧЕРЕЗ ПОСЛУГУ, ДОСТУПНИЙ НА ВЛАСНИЙ РОЗСУД І РИЗИК.

10. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН LUMENBASE, ЙОГО ПОСАДОВІ ОСОБИ, ДИРЕКТОРИ, СПІВРОБІТНИКИ, АГЕНТИ, АФІЛІЙОВАНІ ОСОБИ, ПРАВОНАСТУПНИКИ АБО НАБУВАЧІ ПРАВ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА:

НЕПРЯМІ, СУПУТНІ, СПЕЦІАЛЬНІ АБО ПОХІДНІ ЗБИТКИ, А ТАКОЖ ВІДШКОДУВАННЯ ПРЕВЕНТИВНОГО АБО КАРАЛЬНОГО ХАРАКТЕРУ
ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ДОХОДУ, ДАНИХ, ДІЛОВОЇ РЕПУТАЦІЇ АБО ІНШІ НЕМАТЕРІАЛЬНІ ВТРАТИ
ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК НЕСАНКЦІОНОВАНОГО ДОСТУПУ ДО ВАШИХ ДАНИХ ЧИ ПЕРЕДАНОЇ ВАМИ ІНФОРМАЦІЇ АБО ЇХ ЗМІНИ
ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК ПЕРЕРИВАННЯ, ПРИЗУПИНЕННЯ АБО ПРИПИНЕННЯ ПОСЛУГИ
ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК ДІЙ, ВМІСТУ АБО ПОСЛУГ ТРЕТІХ СТОРІН
ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК ПОМИЛОК, НЕТОЧНОСТЕЙ АБО УПУЩЕНЬ У ВМІСТІ

ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН НАША СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВСІ ПРЕТЕНЗІЇ, ЩО ВИНИКАЮТЬ АБО ПОВ'ЯЗАНІ З ЦИМИ УМОВАМИ АБО ПОСЛУГОЮ, НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ БІЛЬШОГО З: (A) СУМ, СПЛАЧЕНИХ ВАМИ НАМ ПРОТЯГОМ ДВАНАДЦЯТИ (12) МІСЯЦІВ, ЩО БЕЗПОСЕРЕДНЬО ПЕРЕДУЮТЬ ПОДАННЮ ПРЕТЕНЗІЇ, АБО (B) СТА ДОЛАРІВ США ($100 USD).

ДЕЯКІ ЮРИСДИКЦІЇ НЕ ДОПУСКАЮТЬ ВИКЛЮЧЕННЯ АБО ОБМЕЖЕННЯ ПЕВНИХ ЗБИТКІВ, ТОМУ ДЕЯКІ З НАВЕДЕНИХ ВИЩЕ ОБМЕЖЕНЬ МОЖУТЬ НЕ ЗАСТОСОВУВАТИСЯ ДО ВАС. У ТАКИХ ВИПАДКАХ НАША ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ БУДЕ ОБМЕЖЕНА У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ.

11. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся відшкодовувати Lumenbase та його посадовим особам, директорам, працівникам, агентам, афілійованим особам, правонаступникам і набувачам прав усі збитки, втрати, витрати й видатки (включаючи обґрунтовані гонорари адвокатів), захищати їх від претензій і звільняти від зобов’язань та відповідальності, що виникають у зв’язку з: (a) вашим використанням Послуги; (b) порушенням вами цих Умов; (c) порушенням вами прав третіх осіб, зокрема прав інтелектуальної власності або права на приватність; або (d) Вашими даними.

12. Функції ШІ та відсутність професійних консультацій

Функції ШІ, зокрема Lumo, створюють пропозиції, підсумки та чернетки, які можуть бути неточними або неповними. Перевіряйте результати ШІ, перш ніж покладатися на них або надсилати їх комусь; ви відповідаєте за те, що надсилаєте, і за дії на їх основі. Ми не використовуємо Ваші дані для навчання моделей ШІ загального призначення.

Послуга є програмним інструментом і не є юридичною, фінансовою, податковою, бухгалтерською чи іншою професійною консультацією.

13. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за невиконання або затримку виконання наших зобов’язань за цими Умовами, якщо причиною є обставини, які ми обґрунтовано не можемо контролювати, зокрема стихійні лиха та інші природні явища, війни, тероризм, заворушення, ембарго, дії цивільних або військових органів влади, пожежі, повені, нещасні випадки, пандемії, страйки або нестача транспорту, об’єктів інфраструктури, палива, енергії, робочої сили чи матеріалів. Цей перелік не є вичерпним.

14. Чинне законодавство та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства штату Вайомінг, США, без урахування положень про колізію законів. Будь-який спір, що виникає з цих Умов або Послуги або пов'язаний з ними, вирішується шляхом обов'язкового арбітражу відповідно до правил визнаного арбітражного органу, що знаходиться у штаті Вайомінг, США, за винятком того, що будь-яка зі сторін може звернутися за судовою забороною або іншим засобом правового захисту до будь-якого суду належної юрисдикції. Суди штату Вайомінг, США, мають виключну юрисдикцію щодо будь-якого питання, яке не підлягає арбітражу.

15. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або в Послузі щонайменше за 30 днів до набрання ними чинності, якщо закон не вимагає застосувати зміну раніше. Якщо ви не погоджуєтеся зі зміною, ви можете скасувати підписку до набрання нею чинності. Подальше використання Послуги після цієї дати означає прийняття оновлених Умов.

16. Подільність

Якщо компетентний суд визнає будь-яке положення цих Умов недійсним, незаконним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, його буде змінено в мінімально необхідному обсязі, щоб забезпечити його дійсність і можливість примусового виконання. Якщо це неможливо, положення буде вилучено з цих Умов. Решта положень залишатиметься чинною в повному обсязі.

17. Повна угода та передача прав

Ці Умови разом із нашою Політикою конфіденційності та угодою про обробку даних становлять повну угоду між вами та Cosmic Fantasy, LLC щодо Послуги і замінюють усі попередні угоди, пропозиції або заяви. Якщо ці Умови та угода про обробку даних суперечать одна одній щодо обробки персональних даних, перевагу має угода про обробку даних.

Жодна зі сторін не може передати свої права за цими Умовами без згоди іншої сторони, крім передачі правонаступнику внаслідок злиття, придбання або продажу всіх чи майже всіх своїх активів, із повідомленням іншої сторони.

18. Відмова від права

Відмова від застосування будь-якого положення цих Умов в окремому випадку не означає відмови від його подальшого застосування або від застосування інших положень. Якщо ми не реалізуємо певне право або не вимагаємо дотримання певного положення цих Умов, це не означає відмови від такого права чи положення.

19. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов надання послуг, зв'яжіться з Cosmic Fantasy, LLC за адресою legal@lumenbase.io або поштою на 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA.