Умови надання послуг

1. Згода з умовами

Отримуючи доступ до Lumenbase («Послуга»), переглядаючи або використовуючи її, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»). Якщо ви не погоджуєтеся з усіма цими Умовами, ви повинні негайно припинити використання Послуги. Ваше подальше використання Послуги означає прийняття цих Умов, які можуть змінюватися час від часу.

2. Опис послуги

Lumenbase -- це платформа управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), яка надає інструменти для управління контактами, компаніями, угодами, воронками продажів та пов'язаними бізнес-даними. Послуга може включати такі функції, як імпорт/експорт даних, аналітика, інтеграції із сторонніми сервісами та автоматизовані робочі процеси.

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати, призупиняти, припиняти або обмежувати доступ до будь-якої частини Послуги з будь-якої причини чи без попереднього повідомлення. Ми не несемо відповідальності перед вами або будь-якою третьою стороною за будь-яку зміну, призупинення або припинення Послуги.

Lumenbase наразі пропонується як бета-продукт або продукт з раннім доступом. Ви підтверджуєте, що Послуга перебуває в активній розробці: функції можуть додаватися, змінюватися або видалятися без попередження; деяка функціональність може бути неповною або недоступною; а продуктивність, надійність або обробка даних можуть ще не відповідати виробничим стандартам. Ваше використання Послуги в цей період здійснюється на ваш власний ризик. Ми вітаємо відгуки, але не гарантуємо, що зареєстровані проблеми будуть вирішені в будь-які конкретні строки.

3. Облікові записи користувачів

Для доступу до Послуги ви повинні створити обліковий запис. Ви заявляєте та гарантуєте, що:

• Вам виповнилося щонайменше 18 років або ви досягли повноліття у вашій юрисдикції
• Вся інформація, яку ви надаєте під час реєстрації, є точною, актуальною та повною
• Ви будете підтримувати безпеку та конфіденційність облікових даних вашого облікового запису
• Ви несете виключну відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом
• Ви негайно повідомите нас про будь-який несанкціонований доступ або порушення безпеки
• Ви маєте повноваження зобов'язати вашу організацію дотримуватися цих Умов, якщо реєструєтеся від імені компанії

4. Політика допустимого використання

Ви погоджуєтеся не використовувати Послугу для:

• Порушення будь-якого чинного місцевого, регіонального, національного або міжнародного законодавства чи нормативних актів
• Порушення прав інших осіб, включаючи права інтелектуальної власності
• Передачі будь-яких матеріалів, що є незаконними, шкідливими, такими, що загрожують, образливими, переслідувальними, наклепницькими, вульгарними, непристойними або іншим чином неприйнятними
• Спроби отримати несанкціонований доступ до будь-якої частини Послуги, інших облікових записів або комп'ютерних систем
• Втручання або порушення роботи Послуги або серверів чи мереж, підключених до Послуги
• Завантаження, публікації або передачі будь-яких вірусів, шкідливого програмного забезпечення або іншого шкідливого коду
• Збору або зберігання персональних даних про інших користувачів без їхньої згоди
• Використання Послуги для будь-яких цілей, що порушують чинне законодавство проти спаму або захисту даних
• Зворотного проектування, декомпіляції або розбирання будь-якої частини Послуги
• Використання автоматизованих засобів (ботів, скрейперів тощо) для доступу до Послуги без нашого явного письмового дозволу

5. Право власності на дані та ліцензія

Ви зберігаєте право власності на всі дані, вміст і матеріали, які ви завантажуєте, надсилаєте або передаєте через Послугу («Ваші дані»). Використовуючи Послугу, ви надаєте нам обмежену, невиключну, безоплатну, всесвітню ліцензію на розміщення, зберігання, передачу, відображення, виконання, відтворення та зміну Ваших даних виключно в тій мірі, яка необхідна для надання вам Послуги.

Ви заявляєте та гарантуєте, що маєте всі необхідні права, ліцензії та дозволи на Ваші дані і що Ваші дані не порушують прав будь-якої третьої сторони.

6. Сторонні інтеграції

Послуга може інтегруватися або надавати доступ до сторонніх сервісів, застосунків або веб-сайтів. Ваше використання будь-яких сторонніх сервісів підпорядковується умовам та положенням цих третіх сторін. Ми не робимо жодних заяв або гарантій щодо сторонніх сервісів і не несемо відповідальності за їхню доступність, точність, вміст або практики. Ваше використання сторонніх інтеграцій здійснюється на ваш власний ризик.

7. Умови оплати

Платні плани підписки виставляються рахунком наперед щомісяця або щорічно відповідно до вибору на момент покупки. Усі збори вказані та підлягають оплаті у валюті, зазначеній на касі, і не підлягають поверненню, окрім випадків, прямо передбачених чинним законодавством.

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни в будь-який час. Для існуючих передплатників ми повідомлятимемо принаймні за 30 днів до набуття чинності будь-яким підвищенням ціни. Подальше використання Послуги після зміни ціни означає прийняття нових цін.

8. Припинення дії

Будь-яка зі сторін може припинити дію цієї угоди в будь-який час з будь-якої причини або без причини. Ми можемо негайно призупинити або припинити ваш доступ до Послуги без попереднього повідомлення або відповідальності, якщо ви порушуєте будь-яке положення цих Умов.

Після припинення дії: (a) ваше право на використання Послуги негайно припиняється; (b) ви залишаєтеся відповідальними за всі платежі, нараховані до припинення дії; (c) положення, які за своєю природою мають виживати після припинення дії, залишаються в силі, включаючи положення про право власності, відмови від гарантій, відшкодування збитків та обмеження відповідальності.

11. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся відшкодовувати, захищати та утримувати незбиткованими Lumenbase та його посадових осіб, директорів, співробітників, агентів, афілійованих осіб, правонаступників і представників від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань, втрат, відповідальності, витрат і видатків (включаючи розумні гонорари адвокатів), що виникають з: (a) вашого використання Послуги; (b) вашого порушення цих Умов; (c) вашого порушення прав третіх сторін, включаючи права інтелектуальної власності або права на конфіденційність; або (d) Ваших даних.

12. Відсутність професійних консультацій

Послуга є програмним інструментом і не є юридичною, фінансовою, податковою, бухгалтерською чи будь-якою іншою професійною консультацією. Будь-яка інформація, дані або аналітика, надані через Послугу, призначені виключно для інформаційних цілей. Вам слід консультуватися з кваліфікованими фахівцями для отримання порад, специфічних для вашої ситуації.

13. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за невиконання або затримку виконання наших зобов'язань за цими Умовами, якщо таке невиконання або затримка є наслідком обставин, що перебувають поза нашим розумним контролем, включаючи, але не обмежуючись, стихійні лиха, войни, тероризм, заворушення, ембарго, дії цивільних або військових властей, пожежі, повені, нещасні випадки, пандемії, страйки або нестача транспорту, засобів, палива, енергії, робочої сили або матеріалів.

14. Чинне законодавство та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства юрисдикції, в якій діє Lumenbase, без урахування положень про колізію законів. Будь-який спір, що виникає з цих Умов або Послуги або пов'язаний з ними, вирішується шляхом обов'язкового арбітражу відповідно до правил визнаного арбітражного органу, за винятком того, що будь-яка зі сторін може звернутися за судовою забороною або іншим засобом захисту прав справедливості до суду з належною юрисдикцією.

15. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати ці Умови на власний розсуд. Ми повідомлятимемо вас про суттєві зміни, розміщуючи оновлені Умови на нашому веб-сайті та оновлюючи дату «Останнє оновлення». Ваше подальше використання Послуги після будь-яких змін означає прийняття змінених Умов. Ви несете відповідальність за регулярний перегляд цих Умов.

16. Подільність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не може бути виконане судом з належною юрисдикцією, таке положення буде змінено в мінімальній мірі, необхідній для надання йому чинності та виконуваності, або, якщо зміна неможлива, буде відокремлено від цих Умов. Решта положень продовжуватиме діяти в повну силу.

17. Повна угода

Ці Умови, разом з нашою Політикою конфіденційності та будь-якими іншими юридичними повідомленнями або угодами, опублікованими нами в Послузі, становлять повну угоду між вами та Lumenbase стосовно Послуги і замінюють усі попередні та одночасні угоди, пропозиції або уявлення, незалежно від того, чи були вони письмовими або усними.

18. Відмова від права

Жодна відмова від будь-якого умови цих Умов не вважається подальшою або тривалою відмовою від такого умови або будь-якого іншого умови. Наша неспроможність наполягти на будь-якому праві або положенні цих Умов не є відмовою від такого права або положення.

19. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами на legal@lumenbase.com.