Integrera med Apollo.io

De flesta team håller Apollo.io helt separat från CRM:et. De kontrollerar sekvensstatusar manuellt i Apollo och uppdaterar sedan CRM-poster utifrån vad de ser. Det skapar förseningar och inkonsekvenser.

Problemet är kontextbyten. När du tittar på en kontakt i CRM:et ser du inte om den finns i en Apollo-sekvens eller hur den engagerar sig. Du måste öppna Apollo separat, vilket bryter arbetsflödet.

Ett annat problem är dataduplicering. Kontaktinformation finns i båda systemen och det krävs manuellt arbete för att hålla dem synkroniserade. När Apollo berikar en kontakt flödar den datan inte automatiskt till CRM:et.

Lumenbase kopplar till Apollo.io via API och synkroniserar sekvensregistrering, kontaktberikning och engagemangsmätvärden. Kontakter visar sin Apollo-sekvenstatus direkt i CRM:et och du kan se vilka sekvenser de är registrerade i.

Integrationen erbjuder också automatiseringstriggers baserade på Apollo-händelser. När någon öppnar ett mejl, klickar på en länk eller svarar kan du trigga automatiseringar i CRM:et, som att skapa uppgifter, uppdatera affärssteg eller skicka aviseringar.

Sekvensprestandamätvärden synkroniseras till CRM:et. Du kan se öppningsfrekvenser, klickfrekvenser och svarsfrekvenser för sekvenser, vilket hjälper dig förstå vilka sekvenser som fungerar bäst.

Hämta dina Apollo API-uppgifter i Apollo.io under Settings → Integrations → API. Generera en API-nyckel om du inte redan har en. Du behöver både API-nyckeln och ditt Apollo-konto-ID.

Anslut i Lumenbase via Company Settings → Integrations → Apollo.io. Ange din API-nyckel och ditt konto-ID och klicka sedan på Anslut. Lumenbase testar anslutningen och verifierar dina behörigheter.

Konfigurera vad du vill synkronisera efter anslutningen. Välj om du aktiverar automatiseringstriggers baserade på Apollo-händelser för att skapa arbetsflöden som reagerar på e-postöppningar, klick och svar.

• Sekvensregistrering: vilka kontakter som finns i vilka sekvenser
• Kontaktberikning: Apollo-berikad kontaktdata
• Engagemangsmätvärden: öppnings-, klick- och svarsfrekvenser
• Sekvenstatus: aktiv, pausad, slutförd, studsad med mera

Lumenbase matchar kontakter mellan Apollo och CRM:et via e-postadress. När en kontakt registreras i en Apollo-sekvens hittar Lumenbase den matchande kontakten i CRM:et och uppdaterar Apollo-sekvensstatusen.

Varje kontakt visar sin aktuella Apollo-sekvenstatus: aktiv, pausad, slutförd, studsad, svarat, intresserad eller ej intresserad. Detta visas i kontaktposten och kan användas i filter och automatiseringar.

Kontakter visar också vilka Apollo-sekvenser de är registrerade i. Det visas som taggar eller en lista i kontaktposten så att du ser alla sekvenser en kontakt tillhör vid en blick.

När Apollo berikar kontaktdata kan den informationen synkroniseras till CRM:et. Berikning kan ske automatiskt eller granskas manuellt innan den tillämpas.

• Uppdaterade jobbtitlar och företagsinformation
• Ytterligare e-postadresser
• Telefonnummer
• Profiler på sociala medier
• Företagsdata och branschinformation

Apollo-händelser kan trigga automatiseringar i CRM:et. Tillgängliga triggers är bland annat öppnat mejl, klickat länk, mottaget svar, studsad e-post, slutförd sekvens och startad sekvens.

Använd dessa triggers för att skapa uppgifter, uppdatera affärssteg, skicka Slack-aviseringar (kräver Slack-integrationen) eller utföra andra åtgärder i CRM:et baserat på Apollo-engagemang.

• Öppnat mejl: när en prospekt öppnar ett sekvensmejl
• Klickat länk: när en prospekt klickar på en länk i ett sekvensmejl
• Mottaget svar: när en prospekt svarar på ett sekvensmejl
• Studsad e-post: när ett sekvensmejl studsar
• Slutförd sekvens: när en kontakt slutför en sekvens
• Startad sekvens: när en kontakt registreras i en sekvens

Spårning av försäljningskontakter: se vilka prospekt som finns i Apollo-sekvenser och hur de engagerar sig. Sekvensstatusen visas direkt i CRM:et så att du vet när du ska följa upp eller när någon har svarat.

Automatiserad uppföljning: skapa automatiseringar som triggar när någon svarar på en Apollo-sekvens. Skapa exempelvis automatiskt en uppgift för säljaren eller flytta en affär till nästa steg när engagemang detekteras.

Sekvensprestandaanalys: se sekvensprestandamätvärden i CRM:et och identifiera vilka sekvenser som har bäst öppnings-, klick- och svarsfrekvenser.

Att förvänta sig realtidssynkronisering: Apollo-data synkroniseras periodiskt, inte i realtid. Det brukar dröja några minuter mellan när något händer i Apollo och när det syns i CRM:et.

Problem med kontaktmatchning: kontakter matchas via e-postadress. Om en kontakt i Apollo använder en annan e-postadress än i CRM:et matchas de inte automatiskt. Se till att e-postadresser är konsekventa mellan systemen.

API-åtkomstkrav: integrationen kräver API-åtkomst i Apollo.io. Vissa Apollo-planer inkluderar inte API-åtkomst, så kontrollera din plan innan du konfigurerar integrationen.

Begränsningar för sekvensdata: vissa sekvensspecifika mätvärden kräver ytterligare API-anrop och kanske inte synkroniseras automatiskt. Detaljerad sekvensanalys kan behöva visas direkt i Apollo.

Om anslutningen misslyckas: verifiera att din API-nyckel och ditt konto-ID är korrekta, kontrollera att din Apollo-plan inkluderar API-åtkomst, säkerställ att API-nyckeln har nödvändiga behörigheter och försök regenerera nyckeln i Apollo och anslut igen.

Om kontakter inte synkroniseras: kontrollera att kontakter har matchande e-postadresser i båda systemen, verifiera att synkronisering är aktiverad i integrationsinställningarna och granska den senaste synkroniseringstidsstämpeln.

Om automatiseringar inte triggar: verifiera att automatiseringstriggers är aktiverade i integrationsinställningarna och kontrollera att automatiseringskonditionerna matchar Apollo-händelserna du förväntar dig.

• Integrationsinställningar: Company Settings → Integrations → Apollo.io
• Visa sekvenstatus: Contacts → Apollo Status-kolumnen
• Visa sekvenser: Directory → Sequences (Apollo)
• Automatiseringstriggers: Automations → Create → Apollo.io Event
• API-uppgifter: Apollo.io → Settings → Integrations → API