Användarvillkor

1. Godkännande av villkor

Lumenbase ("Tjänsten") drivs av Cosmic Fantasy, LLC, ett bolag med begränsat ansvar registrerat i delstaten Wyoming, USA, med registrerat säte på 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA ("Cosmic Fantasy, LLC", "vi", "vår" eller "oss"). Dessa användarvillkor ("Villkor") utgör ett bindande avtal mellan dig och Cosmic Fantasy, LLC.

Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner dem ska du inte använda Tjänsten.

2. Beskrivning av tjänsten

Lumenbase är en plattform för kundrelationshantering (CRM) för att hantera kontakter, företag, affärer, pipelines och relaterade affärsdata, med funktioner som import och export, analys, integrationer, automatiseringar och AI-assistans.

Vi förbättrar Tjänsten löpande, så funktioner kan läggas till, ändras eller tas bort. Funktioner som är märkta som beta, förhandsversion eller Labs tillhandahålls i befintligt skick och kan ändras eller dras tillbaka utan förvarning. Vi kan tillfälligt stänga av Tjänsten när det behövs av säkerhetsskäl, för underhåll eller för att följa lag, och strävar efter att hålla sådana avbrott korta.

Om vi beslutar att avveckla Tjänsten i sin helhet meddelar vi dig minst 60 dagar i förväg via e-post, håller Dina data tillgängliga för export under den perioden och återbetalar förskottsbetalda avgifter för tiden efter att Tjänsten upphör.

3. Användarkonton

För att komma åt Tjänsten måste du skapa ett konto. Du försäkrar och garanterar att:

• Du är minst 18 år eller myndig i din jurisdiktion
• All information du lämnar vid registreringen är korrekt, aktuell och fullständig
• Du kommer att upprätthålla säkerheten och konfidentialiteten för dina inloggningsuppgifter
• Du är ensam ansvarig för all aktivitet som sker under ditt konto
• Du kommer att meddela oss omedelbart om obehörig åtkomst eller säkerhetsincidenter
• Du har behörighet att binda din organisation till dessa Villkor om du registrerar dig för ett företags räkning

4. Policy för godtagbar användning

Du samtycker till att inte använda Tjänsten för att:

• Bryta mot tillämplig lokal, statlig, nationell eller internationell lag eller förordning
• Kränka andras rättigheter, inklusive immateriella rättigheter
• Överföra material som är olagligt, skadligt, hotfullt, kränkande, trakasserande, ärekränkande, vulgärt, obscent eller på annat sätt stötande
• Försöka få obehörig åtkomst till någon del av Tjänsten, andra konton eller datorsystem
• Störa eller avbryta Tjänsten eller servrar eller nätverk som är anslutna till Tjänsten
• Ladda upp, publicera eller överföra virus, skadlig kod eller annan skadlig programkod
• Samla in eller behandla personuppgifter utan rättslig grund, eller i strid med de berörda personernas rättigheter
• Använda Tjänsten för ändamål som bryter mot tillämplig lagstiftning mot skräppost eller dataskydd
• Analysera genom omvänd konstruktion, dekompilera eller disassemblera någon del av Tjänsten
• Komma åt Tjänsten med automatiserade metoder (bottar, skrapningsverktyg och liknande) på annat sätt än via våra publicerade API:er och integrationer

5. Dataägarskap och licens

Du behåller äganderätten till all data, allt innehåll och alla material som du laddar upp, skickar in eller överför via Tjänsten ("Dina data"). Du beviljar oss en begränsad, icke-exklusiv, royaltyfri, global licens att tillhandahålla lagringsutrymme för, lagra, överföra, visa, reproducera och modifiera Dina data enbart i den utsträckning det är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsten till dig.

Vi behandlar Dina data konfidentiellt. Vi kommer bara åt dem för att tillhandahålla och säkra Tjänsten, för att hjälpa dig på din begäran eller när lagen kräver det, och vi behandlar personuppgifter i dem enligt personuppgiftsbiträdesavtalet. Du kan exportera Dina data när som helst medan ditt konto är aktivt.

Du försäkrar och garanterar att du har alla nödvändiga rättigheter och tillstånd för Dina data och att Dina data inte kränker någon tredje parts rättigheter.

6. Tredjepartsintegrationer

Tjänsten kan integrera med eller ge åtkomst till tredjepartstjänster, applikationer eller webbplatser. Din användning av tredjepartstjänster regleras av villkoren för dessa tredje parter. Vi lämnar inga utfästelser eller garantier avseende tredjepartstjänster och ansvarar inte för deras tillgänglighet, korrekthet, innehåll eller praxis. Din användning av tredjepartsintegrationer sker på egen risk.

7. Betalningsvillkor

Betalda planer faktureras i förskott månadsvis eller årsvis, enligt vad som valdes vid köpet, i den valuta som visas i kassan. Prenumerationer förnyas automatiskt vid slutet av varje faktureringsperiod tills de sägs upp. Du kan säga upp när som helst; uppsägningen gäller från slutet av den pågående faktureringsperioden och du behåller åtkomsten fram till dess. Avgifter återbetalas inte utom i den utsträckning dessa Villkor anger eller tillämplig lag kräver.

Vi kan ändra våra priser. För befintliga prenumeranter meddelar vi minst 30 dagar i förväg, och en prishöjning gäller från din nästa faktureringsperiod efter det meddelandet.

8. Uppsägning

Du kan sluta använda Tjänsten och säga upp din prenumeration när som helst. Vi kan säga upp ditt konto utan särskilt skäl med minst 30 dagars varsel, och återbetalar då förskottsbetalda avgifter för tiden efter uppsägningen.

Vi kan omedelbart stänga av eller avsluta din åtkomst om du väsentligt bryter mot dessa Villkor, om din användning skapar en säkerhetsrisk för Tjänsten eller andra, eller om lagen kräver det. När det är praktiskt möjligt meddelar vi dig innan vi stänger av ditt konto och ger dig möjlighet att åtgärda problemet.

Efter uppsägning finns Dina data tillgängliga för export i minst 30 dagar, om du inte själv raderar din arbetsyta eller lag eller domstolsbeslut kräver något annat. Därefter raderar vi dem i enlighet med personuppgiftsbiträdesavtalet. Du är fortsatt ansvarig för avgifter som uppstått före uppsägningen. Bestämmelser som till sin natur ska fortsätta att gälla efter uppsägningen gör det, inklusive äganderätt, garantifriskrivningar, skadeslöshet och ansvarsbegränsningar.

9. FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER

10. ANSVARSBEGRÄNSNING

11. Skadeslöshet

Du åtar dig att ersätta, försvara och hålla Lumenbase och dess ledande befattningshavare, styrelseledamöter, anställda, ombud, närstående bolag, efterträdare och rättighetsförvärvare skadeslösa för alla anspråk, skador, förpliktelser, förluster, skulder, kostnader och utgifter (inklusive skäliga advokatarvoden) som uppstår till följd av: (a) din användning av Tjänsten; (b) ditt brott mot dessa Villkor; (c) ditt intrång i tredje parts rättigheter, inklusive immateriella rättigheter eller rätten till integritet; eller (d) Dina data.

12. AI-funktioner och ingen professionell rådgivning

AI-funktioner, inklusive Lumo, skapar förslag, sammanfattningar och utkast som kan vara felaktiga eller ofullständiga. Granska AI-resultat innan du förlitar dig på dem eller skickar dem till någon; du ansvarar för det du skickar eller agerar på. Vi använder inte Dina data för att träna generella AI-modeller.

Tjänsten är ett mjukvaruverktyg och utgör inte juridisk, finansiell, skattemässig, redovisningsmässig eller annan professionell rådgivning.

13. Force majeure

Vi är inte ansvariga för underlåtenhet eller fördröjning att fullgöra våra skyldigheter enligt dessa Villkor om underlåtenheten eller fördröjningen beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men ej begränsat till naturkatastrofer, krig, terrorism, upplopp, embargo, civila eller militära myndigheters åtgärder, brand, översvämningar, olyckor, pandemier, strejker eller brist på transportmedel, anläggningar, bränsle, energi, arbetskraft eller material.

14. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med lagstiftningen i delstaten Wyoming, USA, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Varje tvist som uppstår i samband med eller relaterar till dessa Villkor eller Tjänsten ska lösas genom bindande skiljedomsförfarande i enlighet med reglerna för ett erkänt skiljedomsinstitut med säte i delstaten Wyoming, USA, med undantag för att endera parten kan söka interimistiska åtgärder eller annan skälighetsgrundad gottgörelse vid behörig domstol. Domstolarna i delstaten Wyoming, USA, har exklusiv behörighet i frågor som inte omfattas av skiljeförfarande.

15. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar via e-post eller i Tjänsten minst 30 dagar innan de träder i kraft, om inte lagen kräver att ändringen gäller tidigare. Om du inte godkänner en ändring kan du säga upp innan den träder i kraft. Om du fortsätter att använda Tjänsten efter det datumet godkänner du de uppdaterade Villkoren.

16. Ogiltighetsklausul

Om en behörig domstol finner att någon bestämmelse i dessa Villkor är ogiltig, olaglig eller inte kan verkställas, ska bestämmelsen ändras så lite som möjligt för att bli giltig och verkställbar. Om det inte är möjligt ska den tas bort från Villkoren. Övriga bestämmelser ska fortsätta att gälla fullt ut.

17. Fullständigt avtal och överlåtelse

Dessa Villkor utgör, tillsammans med vår integritetspolicy och personuppgiftsbiträdesavtalet, det fullständiga avtalet mellan dig och Cosmic Fantasy, LLC avseende Tjänsten och ersätter alla tidigare avtal, förslag eller utfästelser. Om dessa Villkor och personuppgiftsbiträdesavtalet strider mot varandra i fråga om behandling av personuppgifter har personuppgiftsbiträdesavtalet företräde.

Ingen av parterna får överlåta dessa Villkor utan den andra partens samtycke, utom till en efterträdare vid en fusion, ett förvärv eller en försäljning av i stort sett alla dess tillgångar, med meddelande till den andra parten.

18. Eftergift

Inget avstående från något villkor i dessa Villkor ska anses vara ett ytterligare eller fortsatt avstående från sådant villkor eller något annat villkor. Vår underlåtenhet att hävda någon rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.

19. Kontakta oss

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta Cosmic Fantasy, LLC på legal@lumenbase.io eller per post på 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA.