Lumenbase
    Denna översättning tillhandahålls i informationssyfte. Den engelska versionen är den auktoritativa, juridiskt bindande texten.

    Användarvillkor

    Senast uppdaterad: maj 2026

    1. Godkännande av villkor

    Genom att komma åt, surfa på eller använda Lumenbase ("Tjänsten") bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa användarvillkor ("Villkoren"). Om du inte godkänner alla dessa Villkor måste du omedelbart upphöra med användningen av Tjänsten. Din fortsatta användning av Tjänsten utgör acceptans av dessa Villkor i den mån de kan komma att ändras från tid till annan.

    2. Beskrivning av tjänsten

    Lumenbase är en plattform för kundrelationshantering (CRM) som tillhandahåller verktyg för hantering av kontakter, företag, deals, säljpipelines och relaterad dealdata. Tjänsten kan inkludera funktioner såsom dataimport/-export, analys, integrationer med tredjepartstjänster och automatiserade arbetsflöden.

    Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, suspendera, avveckla eller begränsa åtkomst till någon del av Tjänsten, med eller utan föregående meddelande, av vilket skäl som helst. Vi ska inte hållas ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, suspension eller avveckling av Tjänsten.

    Lumenbase erbjuds för närvarande som en betaprodukt eller produkt med tidig åtkomst. Du bekräftar att Tjänsten befinner sig under aktiv utveckling: funktioner kan läggas till, ändras eller tas bort utan förvarning; viss funktionalitet kan vara ofullständig eller otillgänglig; och prestanda, tillförlitlighet eller datahantering uppfyller kanske ännu inte produktionsklass. Din användning av Tjänsten under denna period sker på egen risk. Vi välkomnar feedback men garanterar inte att rapporterade problem löses inom någon viss tidsram.

    3. Användarkonton

    För att komma åt Tjänsten måste du skapa ett konto. Du försäkrar och garanterar att:

    • Du är minst 18 år eller myndig i din jurisdiktion
    • All information du lämnar vid registreringen är korrekt, aktuell och fullständig
    • Du kommer att upprätthålla säkerheten och konfidentialiteten för dina inloggningsuppgifter
    • Du är ensamt ansvarig för all aktivitet som sker under ditt konto
    • Du omedelbart meddelar oss om obehörig åtkomst eller säkerhetsincidenter
    • Du har behörighet att binda din organisation till dessa Villkor om du registrerar dig för ett företags räkning

    4. Policy för godtagbar användning

    Du samtycker till att inte använda Tjänsten för att:

    • Bryta mot tillämplig lokal, statlig, nationell eller internationell lag eller förordning
    • Kränka andras rättigheter, inklusive immateriella rättigheter
    • Överföra material som är olagligt, skadligt, hotfullt, kränkande, trakasserande, ärekränkande, vulgärt, obscent eller på annat sätt stötande
    • Försöka få obehörig åtkomst till någon del av Tjänsten, andra konton eller datorsystem
    • Störa eller avbryta Tjänsten eller servrar eller nätverk som är anslutna till Tjänsten
    • Ladda upp, publicera eller överföra virus, skadlig kod eller annan elakartad kod
    • Samla in eller lagra personuppgifter om andra användare utan deras samtycke
    • Använda Tjänsten för ändamål som bryter mot tillämplig lagstiftning mot skräppost eller dataskydd
    • Bakåtkompilera, dekompilera eller demontera någon del av Tjänsten
    • Använda automatiserade metoder (bottar, skrapor m.m.) för att komma åt Tjänsten utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd

    5. Dataägarskap och licens

    Du behåller äganderätten till all data, allt innehåll och alla material som du laddar upp, skickar in eller överför via Tjänsten ("Dina data"). Genom att använda Tjänsten beviljar du oss en begränsad, icke-exklusiv, royaltyfri, global licens att hysa, lagra, överföra, visa, utföra, reproducera och modifiera Dina data enbart i den utsträckning det är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsten till dig.

    Du försäkrar och garanterar att du har alla nödvändiga rättigheter, licenser och tillstånd för Dina data och att Dina data inte kränker någon tredje parts rättigheter.

    6. Tredjepartsintegrationer

    Tjänsten kan integrera med eller ge åtkomst till tredjepartstjänster, applikationer eller webbplatser. Din användning av tredjepartstjänster regleras av villkoren för dessa tredje parter. Vi lämnar inga utfästelser eller garantier avseende tredjepartstjänster och ansvarar inte för deras tillgänglighet, noggrannhet, innehåll eller praxis. Din användning av tredjepartsintegrationer sker på egen risk.

    7. Betalningsvillkor

    Betalda prenumerationsplaner faktureras i förskott månadsvis eller årsvis beroende på vad som valdes vid köptillfället. Alla avgifter anges och betalas i den valuta som anges vid kassan och återbetalas inte utom i den utsträckning som uttryckligen krävs enligt tillämplig lag.

    Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser. För befintliga prenumeranter ger vi minst 30 dagars förvarning innan en prishöjning träder i kraft. Fortsatt användning av Tjänsten efter en prisändring utgör acceptans av de nya priserna.

    8. Uppsägning

    Endera parten kan när som helst säga upp detta avtal av vilket skäl som helst eller utan skäl. Vi kan omedelbart suspendera eller avsluta din åtkomst till Tjänsten, utan förvarning eller ansvar, om du bryter mot någon bestämmelse i dessa Villkor.

    Vid uppsägning: (a) upphör din rätt att använda Tjänsten omedelbart; (b) du är fortsatt ansvarig för alla avgifter som uppstått före uppsägningen; (c) bestämmelser som till sin natur bör överleva uppsägningen ska överleva, inklusive äganderättsbestämmelser, garantifriskrivningar, skadeersättning och ansvarsbegränsningar.

    9. FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER

    TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET", UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA. I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG FRISKRIVER VI OSS UTTRYCKLIGEN FRÅN ALLA GARANTIER, INKLUSIVE MEN EJ BEGRÄNSAT TILL:

    • UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG
    • GARANTIER OM ATT TJÄNSTEN KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN, FELFRI, SÄKER ELLER FRI FRÅN VIRUS ELLER ANDRA SKADLIGA KOMPONENTER
    • GARANTIER AVSEENDE NOGGRANNHET, TILLFÖRLITLIGHET, AKTUALITET ELLER FULLSTÄNDIGHET HOS DATA, INFORMATION ELLER INNEHÅLL SOM TILLHANDAHÅLLS VIA TJÄNSTEN
    • GARANTIER OM ATT TJÄNSTEN UPPFYLLER DINA KRAV ELLER FÖRVÄNTNINGAR
    • GARANTIER AVSEENDE DE RESULTAT SOM KAN ERHÅLLAS FRÅN ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTEN

    DU BEKRÄFTAR OCH SAMTYCKER TILL ATT DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN SKER PÅ DIN EGEN RISK. VI GARANTERAR INTE NÅGRA SPECIFIKA RESULTAT AV ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTEN. ALLT MATERIAL SOM LADDAS NED ELLER PÅ ANNAT SÄTT ERHÅLLS VIA TJÄNSTEN NÅS ENLIGT EGET OMDÖME OCH PÅ EGEN RISK.

    10. ANSVARSBEGRÄNSNING

    I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG SKA LUMENBASE, DESS TJÄNSTEMÄN, STYRELSELEDAMÖTER, ANSTÄLLDA, AGENTER, NÄRSTÅENDE, EFTERTRÄDARE ELLER REPRESENTANTER INTE UNDER NÅGRA OMSTÄNDIGHETER HÅLLAS ANSVARIGA FÖR:

    • INDIREKTA, OFÖRUTSEDDA, SÄRSKILDA, FÖLJDMÄSSIGA, EXEMPLARISKA ELLER STRAFFRÄTTSLIGA SKADOR
    • FÖRLUST AV VINST, INTÄKTER, DATA, GOODWILL ELLER ANDRA IMMATERIELLA FÖRLUSTER
    • SKADOR TILL FÖLJD AV OBEHÖRIG ÅTKOMST TILL ELLER ÄNDRING AV DINA DATA ELLER ÖVERFÖRINGAR
    • SKADOR TILL FÖLJD AV AVBROTT, SUSPENSION ELLER UPPSÄGNING AV TJÄNSTEN
    • SKADOR TILL FÖLJD AV TREDJE PARTS AGERANDE, INNEHÅLL ELLER TJÄNSTER
    • SKADOR TILL FÖLJD AV FEL, MISSTAG, FELAKTIGHETER ELLER UTELÄMNANDEN I INNEHÅLL

    UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA VÅRT TOTALA SAMMANLAGDA ANSVAR GENTEMOT DIG FÖR ALLA ANSPRÅK SOM HÄRRÖR FRÅN ELLER RELATERAR TILL DESSA VILLKOR ELLER TJÄNSTEN ÖVERSTIGA DET HÖGRE AV (A) DE BELOPP DU BETALAT TILL OSS UNDER DE TOLV (12) MÅNADERNA OMEDELBART FÖRE ANSPRÅKET, ELLER (B) ETTHUNDRA DOLLAR ($100 USD).

    VISSA JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE UNDANTAG ELLER BEGRÄNSNING AV VISSA SKADOR, VARFÖR VISSA AV OVANSTÅENDE BEGRÄNSNINGAR KAN VARA OGILTIGA I DITT FALL. I SÅDANA FALL BEGRÄNSAS VÅRT ANSVAR TILL DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG.

    11. Skadeersättning

    Du samtycker till att hålla Lumenbase och dess tjänstemän, styrelseledamöter, anställda, agenter, närstående, efterträdare och representanter skadeslösa från och mot alla anspråk, skador, skyldigheter, förluster, skulder, kostnader och utgifter (inklusive skäliga advokatarvoden) som härrör från: (a) din användning av Tjänsten; (b) ditt brott mot dessa Villkor; (c) ditt brott mot tredje parts rättigheter, inklusive immateriella rättigheter eller integritetsskydd; eller (d) Dina data.

    12. Ingen professionell rådgivning

    Tjänsten är ett mjukvaruverktyg och utgör inte juridisk, finansiell, skattemässig, redovisnings- eller annan professionell rådgivning. All information, data eller analys som tillhandahålls via Tjänsten är enbart i informationssyfte. Du bör konsultera kvalificerade yrkesmän för råd som är specifika för din situation.

    13. Force majeure

    Vi är inte ansvariga för underlåtenhet eller fördröjning att fullgöra våra skyldigheter enligt dessa Villkor om underlåtenheten eller fördröjningen beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men ej begränsat till naturkatastrofer, krig, terrorism, upplopp, embargo, civilmilitära myndigheters åtgärder, brand, översvämningar, olyckor, pandemier, strejker eller brist på transportmedel, anläggningar, bränsle, energi, arbetskraft eller material.

    14. Tillämplig lag och tvistlösning

    Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med lagstiftningen i den jurisdiktion där Lumenbase verkar, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Varje tvist som uppstår i samband med eller relaterar till dessa Villkor eller Tjänsten ska lösas genom bindande skiljedomsförfarande i enlighet med reglerna för ett erkänt skiljedomsinstitut, med undantag för att endera parten kan söka interimistiska åtgärder eller annat skälighetsrättsligt skydd i domstol med behörig jurisdiktion.

    15. Ändringar av villkoren

    Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Villkor efter eget gottfinnande. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera de uppdaterade Villkoren på vår webbplats och uppdatera datumet "Senast uppdaterad". Din fortsatta användning av Tjänsten efter eventuella ändringar utgör acceptans av de ändrade Villkoren. Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa Villkor.

    16. Ogiltighetsklausul

    Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns ogiltig, olaglig eller ogenomförbar av en domstol med behörig jurisdiktion ska denna bestämmelse ändras i minsta möjliga utsträckning för att göras giltig och genomförbar, eller om ändring inte är möjlig, avskiljas från dessa Villkor. Återstående bestämmelser ska fortsätta att gälla fullt ut.

    17. Fullständigt avtal

    Dessa Villkor, tillsammans med vår integritetspolicy och eventuella andra juridiska meddelanden eller avtal som vi publicerar på Tjänsten, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Lumenbase avseende Tjänsten och ersätter alla tidigare och samtida avtal, förslag eller representationer, oavsett om de är skriftliga eller muntliga.

    18. Eftergift

    Inget avstående från något villkor i dessa Villkor ska anses vara ett ytterligare eller fortsatt avstående från sådant villkor eller något annat villkor. Vår underlåtenhet att hävda någon rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.

    19. Kontakta oss

    Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på legal@lumenbase.com.